理念・ビジョン
philosophy・vision
私たちは、お客様にお渡しする商品に
私たちの「思い」と「ひと工夫」を
添えてお渡しし、
お客様のお役に立つことを
私たちの喜びとする
「ひと工夫追求型企業」を目指しています。
「ひと工夫追求型企業」を実現し、
ひとりでも多くのお客様に喜んでいただきたい。
そのために営業窓口となっている社員は
もちろん、
直接お客様と接しない社員も含めて
全社員が常にその「思い」を持ち、
いつも工夫を凝らし、知恵を絞る。
そういう企業を私たちは目指しています。
私たちは「お客様のお役に立ちたい、喜んでもらいたい」「お客様からありがとうと
言われるようになりたい」ということを「思い」としています。
一人ひとりのお客様のご意見やご要望を伺いながら、一つひとつの商品やサービスをきめ細かく提供し、
そしてお客様の喜ぶ顔を見る。私たちはこういうことに仕事の魅力とやり甲斐を感じています。
私たちはお客様から商品のご注文をいただく時、お客様は単にその商品自体を求めているのではなく、
その商品が持っている機能や効用を求めていると考えます。
そこでお客様の求めていることはどのような事だろうと掘り下げて考えながら、
その商品以外にもその周辺で関連する製品やサービスを自分たちで考えて提案していきます。
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